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搶救及特殊事件報(bào)告處理制度

1、各科室進(jìn)行的重大搶救活動(dòng)，特殊病例的搶救治療等應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便使醫(yī)院能全面掌握情況，協(xié)調(diào)各方面的工作，更好地組織力量進(jìn)行及時(shí)有效的搶救和治療。

2、需要報(bào)告的重大搶救及特殊病例包括：

（l）涉及災(zāi)害事故、突發(fā)事件所致人員傷亡的情況。

（2）知名人士、保健對象、外籍及境外人士的搶救。

（3）本院職工的住院及搶救。

（4）涉及有醫(yī)療糾紛或嚴(yán)重并發(fā)癥患者的醫(yī)療及搶救。

（5）特殊危重病例的醫(yī)療及搶救。

（6）大型活動(dòng)和其它特殊情況中出現(xiàn)的患者。

3、應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容

（1）災(zāi)害事故、突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)及分類，傷亡人員的姓名、年齡、性別、致傷、病亡的原因、傷病員的病情、預(yù)后、采取的搶救措施等。

（2）大型活動(dòng)和特殊情況中出現(xiàn)的患者姓名、年齡、性別、診斷、病情、預(yù)后及采取的醫(yī)療措施。

（3）特殊病例患者姓名、性別、年齡、診斷、治療搶救措施、目前狀況及預(yù)后等。

4、報(bào)告程序及報(bào)告時(shí)限

（1）參加搶救的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部報(bào)告；節(jié)假日、夜間向院總值班報(bào)告。

（2）醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院總值班接到報(bào)告后應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

附：護(hù)士遇到特殊、意外情況的處理方法

當(dāng)患者突然發(fā)生病情變化時(shí)：

1、立即通知值班醫(yī)生。

2、做好搶救的準(zhǔn)備工作。　

3、配合醫(yī)生搶救。

4、某些重大搶救或重要人物搶救，應(yīng)按醫(yī)務(wù)科規(guī)定及時(shí)通知醫(yī)務(wù)科或院總值班。

當(dāng)患者突然發(fā)生碎死時(shí)：

1、發(fā)現(xiàn)后立即搶救，同時(shí)通知醫(yī)生，醫(yī)生報(bào)告二線、三線、四線及總值班。

2、搶救無效患者死亡，要等家屬到達(dá)現(xiàn)場后，再通知服務(wù)臺(tái)將尸體接走。

3、在搶救過程中，要注意對同室患者進(jìn)行保護(hù)。

當(dāng)患者有自殺傾向時(shí)：

1、發(fā)現(xiàn)患者有自殺傾向時(shí)，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、通知醫(yī)生。

3、沒收銳利的物品，鎖好門窗，防止意外。

4、要求 24 小時(shí)陪護(hù)，不得離開。

5、詳細(xì)交接班，同時(shí)多關(guān)心患者，準(zhǔn)確掌握患者的心理狀態(tài)。

當(dāng)患者自殺后：

　 1、發(fā)現(xiàn)患者自殺，應(yīng)通知醫(yī)生立即趕赴現(xiàn)場，施行必要的搶救。

2、保護(hù)現(xiàn)場。

當(dāng)患者發(fā)生墜床、摔倒時(shí)：

1、患者發(fā)生墜床、摔倒時(shí)，應(yīng)立即通知醫(yī)生。

2、在醫(yī)生檢查后，再搬動(dòng)患者。

3、進(jìn)行必要的檢查，如 X 線檢查等，及時(shí)治療。

4、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

當(dāng)出現(xiàn)患者外出或外出不歸時(shí)：

1、通知值班醫(yī)生。

2、通知科室領(lǐng)導(dǎo)及院內(nèi)總值班或護(hù)理部。

3、通過患者留下的聯(lián)系方式與患者或家屬聯(lián)系、查找。

4、患者回來后立即通知院總值班，第 2 天按院規(guī)處理。 

5、若確屬外出不歸，需要兩人共同清理患者物品，貴重物品、錢款等需登記后上交領(lǐng)導(dǎo)。

停水：

1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。

（l）告訴患者停水時(shí)間。

（2）給患者備好生活用水和飲用水。

（3）病房熱水爐燒好熱水備用，同時(shí)盡可能多備生活用水。

2、突然停水時(shí)，夜間要與院總值班聯(lián)系，匯報(bào)停水情況，查詢原因，白天要與總務(wù)科聯(lián)系，匯報(bào)情況，查詢原因。

泛水：

1、立即尋找泛水的原因，如能自行解決應(yīng)立即解決。

2、 如不能自行解決，立即找技工室值班人員解決。

3、協(xié)助衛(wèi)生員將水掃凈。

4、告誡患者，切不可涉足泛水區(qū)或潮濕處，防止跌倒。

停電：

1、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等，如有搶救患者使用電力機(jī)器時(shí)，需找替代的方法。　 

2、突然停電后，并開啟應(yīng)急燈或點(diǎn)燃蠟燭照明。

3、與電工室聯(lián)系，查詢停電的原因。

4、 加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜。

失竊：

1、發(fā)現(xiàn)失竊，保護(hù)現(xiàn)場。

2、通知保衛(wèi)科來現(xiàn)場處理。

遭遇暴徒：

1、保護(hù)患者及公物。

2、設(shè)法報(bào)告相關(guān)部門或報(bào)警，夜間通知院總值班。

3、壞人逃走，注意其逃走方向，為保衛(wèi)科提供線索。

火災(zāi)：

1、立即報(bào)告院保衛(wèi)科、院總值班。

2、集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救。

3、發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，馬上撥打“119”報(bào)警。

4、關(guān)好鄰近房間的門窗，減少火勢擴(kuò)散速度。

5、將患者撤離疏散到安全地帶。

6、盡可能撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及科技資料。

7、撤離時(shí)使用安全通道，禁止乘電梯。

地震：

1、發(fā)生強(qiáng)烈地震，需將患者撤離病房，疏散至住院樓外遠(yuǎn)離建筑物的廣場、空地。

2、事件發(fā)生時(shí)，要注意維持秩序，防止因混亂而影響撤離或造成人員傷亡。

3、提高警惕，防止有人趁火打劫。

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