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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《市政府信息公開規定》，工商分局高度重視政府信息公開工作，按照市工商局的統一部署，由局長牽頭成立領導小組，編制《目錄》，制發《指南》，扎實地部署開展政府信息的梳理、發布工作，并在發布內容上突出行政審批事項等業務類重點信息的清理、公開。年，分局繼續健全政府信息公開工作的制度和信息發布。

一、主動公開政府信息

（一）公開內容

工商分局編制了政府信息公開目錄，主動公開四大類的政府信息，包括機構職能類：工作職能、領導介紹、內設機構和直屬事業單位、協會、學會等；政策法規類：工商法律、行政法規、地方性法規、規章和省、市、分局發布的規范性文件等；行政審批類：企業名稱登記、公司（分公司）、合伙企業及分支機構、農民專業合作社登記及其分支機構、個人獨資企業及分支機構、個體工商戶、非公司企業法人和公司集團的設立、變更、注銷登記、廣告經營許可、戶外廣告登記等；業務類：（公司）年檢、市著名商標認定、省知名商號企業名錄、市場名稱登記行政許可（包括省重點市場、省區域性重點市場、四星級以上（含）星級文明規范市場的名單）、商品展銷會登記、個體工商戶驗照、拍賣企業登記、動產抵押登記、采用格式條款的合同文本及合同格式條款備案程序、合同爭議行政調解程序、市工商企業AAA級守合同重信用單位管理、流通領域商品質量的監督管理、中介示范企業（機構）和行業標兵評選程序（含中介示范企業名錄）、廣告“AA級”、“A級”信用單位管理等其他行政行為事項，處罰機構、處罰種類、處罰程序、當事人、工商機關權利義務、處罰依據（包括處罰的行為及具體的法規依據）等行政處罰事項，強制機構、強制種類、強制程序、雙方權利義務、強制依據（包括強制的行為及具體的法規依據）等行政強制事項，行政復議（包括受理機構、受理范圍、權利義務、申請人權利義務、復議機關權利義務、申請受理地址及聯系方法）、行政訴訟、行政賠償等行政救濟事項，企業（公司）年檢費（包括收費項目、收費依據、收費標準、減免規定，監督部門及投訴渠道）、公司登記、變更費、企業法人登記、變更費等行政事業性收費事項，人事管理事項，工商黨風廉政建設主要制度、工商黨風廉政建設規劃、廉政建設專題活動開展情況等廉政建設事項，廉政效能投訴和12315舉報、投訴的受理、辦理情況（包括受理范圍、受理程序、辦理情況、聯系方式）、消費者投訴與咨詢（包括受理范圍、受理程序、辦理情況、聯系方式）等舉報投訴事項，基本業務統計數據、市場主體運行分析報告、流通領域商品質量安全定性檢測報告、監測報告、全區商品市場交易運行分析、工作動態、工商政務動態信息等統計報告事項。

（二）公開形式

對于主動公開信息，分局采取網上公開為主要形式；同時輔之于指定地點公開形式,地點為：分局機關一樓檔案查詢室。

二、及時處理公開申請

分局受理的依申請公開范圍，主要是本機關登記的市場主體注冊基礎信息和本機關查處的違規市場主體的行政處罰決定書相關信息。申請公開的信息涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的，不予公開（除經權利人同意）。分局依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

為做好此項工作，分局將機關五樓檔案查詢室設為負責受理依申請公開信息的專門部門，設置了專門的聯系電話，并對申請的要件是否完備進行審查，按照規定及時作出處理：屬于符合依申請公開條件的信息，給予提供；屬于主動公開的信息，中止受理申請程序，口頭告知申請人獲得信息的方式和途徑；屬于不可公開的信息，告知申請人不予公開的理由；不屬于本單位公開范圍的，告知申請人該信息的掌握機關及聯系方式；申請內容不明確的，告知申請人補正申請；申請公開的信息不存在的，告知申請人該信息不存在。

分局對申請的信息，能夠當場答復的當場予以答復，不能當場答復的，在15個工作日內予以答復，有特殊原因，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意后可延長答復期，延長答復期最長不超過15個工作日。

三、強化監督保障工作

對政府信息公開工作的監督和保障，主要有兩種形式，一是可以向監督部門分局人事科舉報投訴，并設立了專門的監督電話，也可向上級政府機關舉報。二是可以依法申請行政復議，對復議決定不服的，可以依法提起行政訴訟；也可以依法直接向人民法院提起行。年，分局未收到對政府信息公開工作和相關舉報投訴和復議、訴訟。

四、切實改進工作不足

目前，分局的政府信息公開工作已經扎實開展，但是也存在著一些問題和不足，主要有三個方面：

1、信息發布的渠道有待拓展。目前，分局主要采取網絡渠道予以發布，公眾能夠比較快速、便捷地獲取信息。但是相應的還有部分群眾沒有上網獲取信息的習慣和能力，因此還需要采取更多樣的信息發布手段，充分利用一些傳統的媒介，如報刊、廣播、電視以及對特別重要的信息采用新聞發布會、政務公開活動日等方式公開。

2、信息發布的內容有待豐滿。分局目前發布的信息偏重于機關業務類信息，這當然是最主要的也是群眾最想指導的信息。但從政府信息公開工作的長遠發展和整體效果來看，內容還可以更豐富。比如公布機關文化、理論研究等行政學術動態，不僅讓公眾了解具體行政行為怎么做，還要讓他們理解為什么這么做。

3、信息發布的影響有待提高。盡管政府信息公開工作已經收到了一定成效，但仍然有部分辦事群眾不了解可以我們已經通過網絡公開了辦事程序等政府信息，或者不了解如何獲知這些信息，即政府信息公開工作在群眾中的影響還有待提高。對此，分局將進一步加大宣傳力度，拓展信息發布的渠道和形式，讓更多的群眾從政府信息公開工作受益。

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