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社區(qū)業(yè)委會年度工作報告

尊敬各位業(yè)主：
您們好！
自業(yè)委會成立以來，在xx社區(qū)領導關懷指導及廣大業(yè)主的大力支持下，本著“維護全體業(yè)主合法權益的原則，積極開展工作。現(xiàn)將一年來開展的工作、小區(qū)經(jīng)營性收支情況報告如下，同時請廣大業(yè)主提出意見和建議。
一、加強自身建設，提升自主管理水平
業(yè)委會注重加強對業(yè)委會工作的政策法規(guī)的學習和宣傳，積極參加江干區(qū)zf和丁橋鎮(zhèn)組織的業(yè)委會建設、物業(yè)管理知識培訓以及住宅小區(qū)電梯安全管理座談會。結合xx苑業(yè)委會實際，完善人員分工、值班制度、財務管理制度等各項規(guī)章制度，使業(yè)委會內(nèi)部管理和外部監(jiān)督有規(guī)可依。并在工作中不斷予以總結改進，提高業(yè)委會成員履職的素養(yǎng)和能力。業(yè)主委員會一年來共召開大小會議28次，所有委員們都利用業(yè)余時間參加會議，為小區(qū)更好地發(fā)展共同出謀劃策。本屆業(yè)委會在很多事務的決策過程中也會存在著爭議和不同的看法，但都堅持了少數(shù)服從多數(shù)的民主決策制度。
二、堅持值班制度，推進小區(qū)業(yè)主自治
為搭建業(yè)委會與業(yè)主的溝通平臺，定于每月5日、25日晚上：19：30分—20：30分為值班接待日。從2012年8月5日起正式實行值班制度，同時，在業(yè)委會辦公室門口設立了“xx苑業(yè)主委員會建議箱”，廣泛聽取業(yè)主意見和建議。共值班25次，雖然很少接到業(yè)主的反映和投訴，業(yè)委會成員將一如既往地履行值班任務。同時堅持業(yè)委會召開業(yè)委會工作會議時，邀請小區(qū)業(yè)主代表和社區(qū)代表參加，推進小區(qū)業(yè)主自治工作。
三、維護業(yè)主權益，盡量挽回流失資金
業(yè)委會本著維護業(yè)主權益宗旨，在審核經(jīng)營性收支報告時，嚴格把關，對有異議地方及時向物業(yè)公司提出。如：在廣告收入以及稅收完稅上作了調(diào)整，把原稅費按總收入金額繳稅改換成完稅后金額按比例分成。業(yè)委會通過多次與上海xx物業(yè)公司交涉，最終拿回了2011年至2013年3月的經(jīng)營性收入共計：xx元。
四、維保堅持原則，確保業(yè)主人身安全
2012年8月15日，小區(qū)46臺電梯原維保單位（xx公司）到期，上海xx物業(yè)公司沒有征得業(yè)委會意見與杭州中電電梯工程有限公司簽訂了維保協(xié)議。業(yè)委會得知情況后立即召集業(yè)主代表、業(yè)委會成員、xx物業(yè)公司以及兩家維保單位，召開了關于xx苑小區(qū)電梯維保事宜協(xié)調(diào)會議，會上業(yè)委會堅持原則，不認可xx物業(yè)擅自簽訂維保協(xié)議的做法，聲明與中電電梯工程有限公司簽訂的維保協(xié)議無效，表明在xx元/臺同等價格上仍選擇xx公司維保。通過協(xié)調(diào)最終結果從2012年9月1日起由xx公司續(xù)保xx苑小區(qū)46臺電梯，為確保小區(qū)業(yè)主的人身安全業(yè)委會做出了努力。
五、履行職責義務，公開招聘物業(yè)公司
自從上海xx物業(yè)管理有限公司杭州分公司正式向業(yè)委會提出于2013年3月31日終止物業(yè)服務合同，業(yè)委會召開業(yè)委會成員以及業(yè)主代表和社區(qū)代表參加討論了關于開展xx苑小區(qū)物業(yè)招投標工作。按程序要求于2013年1月31日在都市快報上刊登了招標公告，同時在小區(qū)公告欄、丁橋人網(wǎng)上發(fā)布了致小區(qū)業(yè)主一封公開信、xx撤出公告函和招標公告,在周邊幾個樓盤也相應張貼了招標公告。
從2013年1月29日至2013年2月22日報名結束后，通過對各投標單位的物業(yè)管理現(xiàn)場實地考察，評標委員會組成的專家組對各投標單位進行綜合評定，最終與杭州宇安物業(yè)管理有限公司簽訂物業(yè)服務合同。自2013年4月1日起至2016年3月31日止，由杭州宇安物業(yè)管理有限公司承擔xx苑小區(qū)物業(yè)管理服務工作。
六、監(jiān)督物業(yè)管理，創(chuàng)造文明和諧家園
杭州宇安物業(yè)管理有限公司于4月1日進駐xx苑小區(qū)以來，在保安形象、環(huán)境面貌、有序停車、安全管理方面都略有改觀。比如：保安站崗制、垃圾桶統(tǒng)一劃線擺放、牛奶箱統(tǒng)一擺放、安裝藍牙系統(tǒng)停車統(tǒng)一管理等。小區(qū)面貌雖有起色，但貴在堅持。我們將加強對物業(yè)公司現(xiàn)場管理的監(jiān)督，積極維護好小區(qū)業(yè)主利益，同時希望業(yè)主能積極配合好小區(qū)的有序管理。加強社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)的三方協(xié)調(diào)會，不斷促進小區(qū)的管理，為創(chuàng)造文明和諧家園攜手共建。
七、利用單位贊助，獲取小區(qū)固定資產(chǎn)
5月中旬某家公司為響應國家信息產(chǎn)業(yè)部和市zf的相關精神，有意向想在xx苑小區(qū)實施小區(qū)光纖寬帶。某家公司本著增進雙方友好合作關系，當時答應一次性支付xx苑小區(qū)施工配合費5000元。業(yè)委會利用這次機會向某家公司提出不拿小區(qū)施工配合費，能否贊助4臺空調(diào)給xx苑小區(qū)作為小區(qū)固定資產(chǎn)，歸屬業(yè)主所有。經(jīng)過多次溝通商談終于在6月23日4臺空調(diào)落戶于xx苑小區(qū)。業(yè)委會以小區(qū)利益為重、心系服務于民、努力做好本職工作。
八、業(yè)委會的財務情況報告：

注：  2013年1月1日起至2013年6月30日止，共計收入xxx元，上年度剩余xx元，支出xx元，結余xx元（xx）。
增加固定資產(chǎn)空調(diào)4臺（單位贊助），用于業(yè)委會辦公室，物業(yè)辦公室，2個保安崗亭。
為保證業(yè)主的正常生活以及小區(qū)各項工作正常運作，督促物業(yè)按照《物業(yè)服務合同》的約定加強小區(qū)管理，是業(yè)委會工作的職責，應努力做好宣傳工作。業(yè)委會的工作需要廣大業(yè)主的理解、支持和監(jiān)督，所取得的一點成績都離不開您們的支持與幫助。我們衷心希望有能力、有熱心或有專長的業(yè)主積極參與業(yè)委會的工作，把我們的xx苑小區(qū)建設成文明、溫馨、和諧的家園！

后xx鄰嘉苑業(yè)主委員會
2013年6月30日
業(yè)委會下步工作計劃
為了更好有序地全面推進各項物業(yè)管理措施的落實到位。經(jīng)xx苑業(yè)委會集體討論，特制訂以下工作計劃如下：
1、督促物業(yè)盡快做好電梯年檢工作，提高電梯運行的安全性。
2、設想增設監(jiān)控設備，提高小區(qū)治安管理水平。
3、督促物業(yè)加強對小區(qū)綠化養(yǎng)護，美化小區(qū)環(huán)境。
4、業(yè)委會將每半年公示公共收益賬目，接受廣大業(yè)主監(jiān)督。
5、積極配合物業(yè)做好對小區(qū)車輛的有序管理，杜絕堵門事件的屢次發(fā)生。
6、針對小區(qū)1-4層直供水水壓太小及儲間車庫進水問題，會同社區(qū)、物業(yè)一起做好與開發(fā)商協(xié)調(diào)、交涉工作。
7、同時加強宣傳，鼓勵更多有活力、有知識并愿意為小區(qū)管理建設貢獻力量的熱心業(yè)主參加業(yè)委會會議，參事議事，通過聽取相關意見，督促物業(yè)服務中心提高服務水平。

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