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開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗交流材料

當(dāng)前，創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼，深得群眾稱贊。各地區(qū)，各部門根據(jù)本地區(qū)，本部門的實際，結(jié)合崗位自身性質(zhì)和特點(diǎn)，不拘一格，創(chuàng)造性的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得了良好的社會效益。但凡創(chuàng)先爭優(yōu)搞的有聲有色，群眾交口稱贊的，無一例外，都牢牢抓住了為民服務(wù)這個重點(diǎn)。

民為邦本，我黨的根本宗旨也是唯一宗旨是全心全意為人民服務(wù)。創(chuàng)先爭優(yōu)這支箭最終是要射為民服務(wù)這個靶心的，這個指向性很明確，創(chuàng)先爭優(yōu)是載體，是形式，為民服務(wù)是根本，是內(nèi)容。這是以人為本的生動體現(xiàn)，真正體現(xiàn)了黨和政府執(zhí)政為民的理念。

創(chuàng)先爭優(yōu)要抓住為民服務(wù)這個重點(diǎn)，最根本的一條，是視群眾為親人。群眾在我們心中有多重，我們就在群眾心中有多重。要想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，真情關(guān)心群眾疾苦，切實為他們解決工作、生活、學(xué)習(xí)中的實際困難，將為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)落到實處，落到群眾心坎上。

創(chuàng)先爭優(yōu)要抓住為民服務(wù)這個重點(diǎn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能是關(guān)鍵。毋庸諱言，在一些地方，“門難進(jìn)，話難聽，臉難看，事難辦”的情況還或多或少的存在，破壞了黨和政府在群眾心目中的形象，這種情況雖然是個別的，但應(yīng)引起足夠的重視，教育和引導(dǎo)相關(guān)人員認(rèn)識其錯誤，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

創(chuàng)先爭優(yōu)要抓住為民服務(wù)這個重點(diǎn)，要以群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)為評判標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展的效果要由服務(wù)對象—群眾來評判，目的是為了更好的改進(jìn)工作，為群眾提供更為快捷、便利的服務(wù)。

創(chuàng)先爭優(yōu)抓住為民服務(wù)這個重點(diǎn)，在實踐中一定能抓出戰(zhàn)斗力，抓出實效，抓出群眾滿意。

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