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啟動大會總經(jīng)理致詞

親愛的家人們，當(dāng)下好，時間過得真快，一晃半年又過去了，為了更好的開展下半年的工作做得更好，我就上半年的工作做一個全面的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把下半年的工作做得更好，完成公司的總目標(biāo)。在這半年里，1）；我們受到國際巿場需求減弱，國內(nèi)巿埸需求趨緩，國內(nèi)外棉差價過大等因素影響，造成我國紡織行業(yè)呈現(xiàn)下滑的態(tài)勢，也直接接造成我們的業(yè)績下滑的原因之一，這是外圍對我們紡織業(yè)的影響，同時，意味著更多的中小企業(yè)將面臨淘汰出局的風(fēng)險，這就是外在的影響，我們無法改變。2）內(nèi)在因素，我們不足的地方，管理責(zé)任不夠明確，造成做好做差我也沒辦法的狀況，3）目標(biāo)感很強(qiáng)，但缺少完善的計(jì)劃，4）個個都很努力，只是停留在努力的字眼上，而不是在有效的行動上，5）工作中溝通常態(tài)化，但落實(shí)效率不高，6）；工作協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)，造成信息傳達(dá)拖延滯后，比如產(chǎn)品價格的變動，貨期的變動等。7）；情緒管理的加強(qiáng)，情緒在團(tuán)隊(duì)中就是內(nèi)耗，內(nèi)耗也是導(dǎo)致業(yè)績下滑的重要因素。8）；很多工作只停留在做了的狀態(tài)，只是應(yīng)付，或者在證明自己做了，而不是要效益；9）；用人方面，要知人善用，用人所長，而不是順我者昌，逆我者亡。10）團(tuán)隊(duì)精神服務(wù)水平有待提升，不要不關(guān)自己的事，團(tuán)隊(duì)好，大家才是真的好，熱情是檢驗(yàn)服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。家人們，這是我發(fā)現(xiàn)的不足之處，希望指出來后對大家一定有所幫。當(dāng)然，好的地方不勝其數(shù)；我們要充分肯定，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，我們只有朝著堅(jiān)定的目標(biāo)一起不懈努力，我們才能生生不息，此時，是一個階段，也是驗(yàn)證我們在過去所付出的結(jié)果，成績單已出來，不合格，意味著我們努力得不夠，接下來的6個月我們需要加倍的努力！不管怎么樣，我們己取得的成績，以及不足的地方己經(jīng)成為過去。但是我們依然信心百倍，抱團(tuán)聚力，為短暫的下半年齊努力，對于下半年工作要求，我有如下建議；1）認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想；　  今年，是我們紡織行業(yè)受外圍因素的影響，是比較嚴(yán)峻的一年，競爭之激烈不斷加強(qiáng)，稍不留神放松自己，將會面臨淘汰的危機(jī)，這種緊迫感擺在面前，我們唯有把加強(qiáng)自身管理放在首位。以不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度來提高我們的整件素質(zhì)。所以大家要有思想準(zhǔn)備，我們不斷開會培訓(xùn)的目的就是武裝自己，提高自己的能力，應(yīng)對我們將要面對的一切挑戰(zhàn)！2）；提高工作效率從毎日早會開始；　　 繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)整我們早會的效率，就如沃爾瑪所說的，早會，是我們在管理上永遠(yuǎn)的主題，永遠(yuǎn)的重點(diǎn)。早會的口號鼓舞的是士氣，調(diào)整的是心態(tài)，讓家人們從早上工作之前，就讓積極的心態(tài)，飽滿的情緒，準(zhǔn)備好投入到一天的工作中來。早會體現(xiàn)了目標(biāo)，昨天目標(biāo)完成情況，差距多少，改進(jìn)多少，今天的目標(biāo)多少，毎一天的目標(biāo)都會在早會中得以明確，早會也是全員學(xué)習(xí)全員改進(jìn)的地方，我們在早會看到昨天的差距是什么，昨天有哪些不完善的地方，就會知道今天該如何調(diào)整和改進(jìn)，所以，早會是提高我們效益的一種秘密法寶。我們一定要把早會（毎日一轉(zhuǎn)）變成習(xí)慣。3）；強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，我們打造的是一站式面料服務(wù)平臺，產(chǎn)品巿埸到處都有，沒有的，相信一個星期后，巿埸馬上就仿出來，要想產(chǎn)品差異化，很難！唯有服務(wù)不可復(fù)制，服務(wù)所創(chuàng)造的價值是產(chǎn)品的60倍，所以服務(wù)是我們公司生存的法寶，只有把服務(wù)做好，做細(xì)，做到貼心、不可替代，才能給公司創(chuàng)造更大的價值，所以我們一定要牢記，我們是在做的一種是＂服務(wù)＂而不是在做＂面料＂，在這，要把服務(wù)做好，不是停留在知道上，而是要讓客戶感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)，提高我們的辦事效率，我倡導(dǎo)以＂第一時間＂的服務(wù)意識提高我們的工作效率，讓客戶第一時感受到我們的效率！，第一時間幫助客戶解決問題，第一時間讓客戶拿到樣布，價格變動第一時間，通知到客戶！總之我們追求以第一時間為服務(wù)的策略，盡可能滿足到客戶的需求，得到客戶的信賴，4）；加強(qiáng)完善產(chǎn)品管理，知已知彼才能生生不息！建議馬上成立產(chǎn)品小組，產(chǎn)品統(tǒng)一管理，統(tǒng)一報價，統(tǒng)一認(rèn)識。找出賣點(diǎn)，理出尖刀產(chǎn)品，然后80%的力度聚焦推廣，最后以堅(jiān)持的力度做到扱致。5）；企業(yè)發(fā)展以人為本，打造學(xué)習(xí)型組織，（建立盛邦學(xué)院）加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，練好內(nèi)功，才能應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。6）；繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，對內(nèi)報帳局時，嚴(yán)格審批欠款客戶，加大摧款力度，確保年末應(yīng)收款安全到帳。7）管理思路實(shí)行三大思維為導(dǎo)向；一：數(shù)字思維，二：成果思維，三：內(nèi)向思維。三大思維中數(shù)字思維就是；一切管理都以字?jǐn)?shù)為導(dǎo)向，靠語文，感覺，主觀的匯報都會隱藏危機(jī)，只有通過真實(shí)的數(shù)字才能看到本質(zhì)，只有數(shù)字的管理才是科學(xué)的管理！三大思維中的成果思維就是；我們要的是有價值的成果，而不是我們都很努力，很辛苦，但最后還是給公司造成負(fù)責(zé)的結(jié)果！也就是所有的公司要的是功能而不是苦勞！工作一切以成果導(dǎo)向！三大思維中的內(nèi)向思維；遇到障礙，挫折，失敗，我是問題的根源，外因只是影響，內(nèi)因才是根本！我改變不了環(huán)境，但可以改變自己！我改變不了事情，但可以改變心情！一切沒有任何借口，我就是一切事情的根源！家人們以上七點(diǎn)是我對下半年工作的指導(dǎo)思路，希望能得到大家的重視，建議只是想法，只有把建議落實(shí)到實(shí)處，我們的工作開展才能穩(wěn)中求勝，在以后的工作中，我們一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，逐步的完善有待提升的地方，讓公司在我們的團(tuán)結(jié)努力下發(fā)揮更大的優(yōu)勢，形式一種積極向上，承上啟下不斷進(jìn)取的拼搏氛圍，為下半年交上滿意的成績，我們一起加油！謝謝大家的聆聽！謝謝！

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