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4 業務代理2102年年度總結和2013年計劃
 
時光似水，轉眼之間自己已經踏入達利公司一年。試想自己在一次機會結實了當地經銷商胡xx，有幸進入貴公司，自己能夠到xx為業代。在這一年的時間里自己學到了很多業務上很多的東西，期間也存在些不足的地方，相信通過各級領導的指點再加上自己的努力，自己會在業務經驗上會得以逐步提高。
　xx鎮位于紹興縣北部，北和西北面毗鄰杭州市xx區黨山鎮、瓜瀝新城，東、南、西三面分別與xx鎮、華舍街道、錢清鎮接壤，南距縣城柯橋7公里，北離杭甬高速公路中國輕紡城道口1.5公里、杭州xx國際機場10 公里。鎮域面積24.12平方公里，轄12個行政村、6個居委會。常住人口36480人，其中非農人口5859人，外來暫住人口7740人.xx鎮位于紹興縣北部，東臨越城區斗門鎮，南接越城區東浦鎮，西依xx鎮，北鄰杭州市xx區黨山鎮，距縣城柯橋8公里。鎮內交通便捷，杭甬高速公路、329國道穿越鎮境。三國魏晉時名為下方橋，后傳東晉王羲之，南宋陸游等曾在此齊集名賢飲酒吟詩，故名xx。南宋時稱xx里。民國二十一年(1932)始設鎮，1992年5月擴鎮至今。2001年，鎮域面積50．69平方公里，轄18個行政村，6個居委會，總人口70238人該地經銷商，胡xx，店名光達商貿，處于該縣區最大的金柯橋大道亞太糧油市場2區。送貨車輛4輛，達利園業代9人。
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，這一年我做達利業代，在公司領導的指導下和業代的合作中，我積累了很多的實踐經驗，學習到了很多理論知識，同時，也在工作中發現了自身的一些不足。現將今年來個人工作總結報告如下：
  飲料銷售后半年是挑戰和機遇并存的，針對震蕩上揚的市場變局，公司領導的準確預測，針對公司產品的陳列以及和競品，主要是對銀鷺花生牛奶。娃哈哈營養快線.加多寶涼茶
發展指標完成情況：在城市經理的指示下，我們完成我當縣區的30家陳列，以擠兌競品在市場上的份額。
一、團隊發展整體情況：
鋪市、建設并鞏固了業代的業務實力。在我縣區業代以及各方面的努力下，我所負責的 兩個鎮全品項鋪市已達90%，重點品項鋪市已達80%，PET花生牛奶鋪市已達70%，后期還需要繼續努力。
在整個業代團隊的努力下，并在經銷商的支持下，我所負責的xx鎮xx鎮，并和大小終端店都具有良好的客情關系。
二、業績開發情況：xxxx預計有終端店220家，PET花生牛奶總網店數達150家。
三、12月定貨會活動：于12月30 日舉行訂貨會，。通過這次訂貨會情況能夠深知市場開發的潛力，及后續可開發潛力巨大，自己任務的重要性。
四、利用經銷商在當地的客情關系.讓我公司產品透入到各大中小酒店，尋找最好的著陸點，讓公司產品成為各類消費人群的追隨者，讓達利品牌更好的深入人心。
2013年工作計劃
一．從擴大營銷渠道的目的出發，在市區各大高檔社區舉行社區宣傳活動。5月份舉辦品嘗促銷活動，后期還需要繼續努力，完善各個環節。　　　
二、業代業務能力的加深，和他們一起深入終端店，從中找出問題，及時加以修正，得以共同提升。
三．個性化制度的建立：業代人員依托經銷商強有力的后臺支撐，及時轉變渠道業務思路，以服務代管理，以支撐代檢查，制定了系列日常工作制度，極大的簡化工作流程，提高了業代積極性。
四.培養積極心態，努力打造一流服務。制定工作目標、工作計劃，做到事事有準備，日日有總結，天天有提高。鼓勵業代多思考，由被動營銷變為主動服務。
五.自己應當學習更多的銷售理論知識，以及相關的市場經驗，并堅持“每周一訓”的學習制度，學習業務理論知識，促進服務質量的提升。讓我的業務水平和服務意識不斷提高。
六.創新思路，積極發展
自己在拓展縣區鄉鎮市場方面，統計鄉鎮的二批以及重點終端店，做好客情關系，為后期大力發展縣區鄉鎮打下良好的基礎。
七.前開拓市場主要是依大小終端和廠區點為主．當，6月份要繼續進行宣傳，市場推廣等工作。全力打響品牌戰略，使“達利園”三個字深入到每一個角落。計劃在大型商超、夜市、學校、網吧等人口流量較大地方舉行企業形象宣傳以及品牌宣傳。
八．縣區鄉鎮業務市場的拓展
當前縣區市場開發主要由客戶經理占主要力量。業務員工大部分主要堅守市區市場，面對日益激烈的競爭環境，相較而言，縣區營銷開拓存在巨大的發展空間。在這里鼓勵大家走出家門，大力拓展周邊市場，為更好的業績做出更大的努力。在這里自己能夠在開拓市場中積極做好準備工作，熟悉已有網點及相關客戶，為后期營銷活動工作做好鋪墊。對內提升自己，對外樹形象，增強自身的主動服務意識，牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標”。
感謝各位領導對本部門的工作支持，希望今后在利集團工作中，努力提升完善自我，共同把公司推向一個更好的明天。
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