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2011年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞建設“實力茂南、活力茂南、幸福茂南”的目標，堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，充分發(fā)揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，在參與政務、管理事務、協(xié)調服務方面狠下功夫,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、輔助政務、監(jiān)督把關、服務保障的作用。

一、積極輔政，發(fā)揮參謀助手作用

（一）當好參謀助手。辦公室的主要工作就是輔助好政務，而輔助好政務的關鍵就要多謀善謀，當好領導的“外腦”。我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署和重大決策，抓住牽動全局的關鍵點、各級領導的關注點和群眾反映的突出問題，深入調查研究，為領導提供及時、準確、全面的信息，以切實有效的工作履行好參謀協(xié)助的職能。

（二）精心辦文辦會。辦文辦會是辦公室的一項重要日常工作。我們建立健全了學習調研、文稿起草、審核把關等一系列文字服務的運行機制，認真撰寫、審核了政府工作報告及區(qū)主要領導的講話稿和有關匯報、報告等材料，得到了區(qū)領導的肯定。在對上行文、平行文、下行文的公文處理中，做到了件件有登記、件件有辦理、件件有著落；對報送的公文統(tǒng)一審核把關，并嚴格按照公文內(nèi)容、性質和報送程序辦理，切實提高辦文效率。在組織政府常務會、區(qū)長辦公會等會議時，廣泛收集議題，充分準備材料，與有關部門事前會商到位，堅持做到情況不明的不上會，不符合法定程序的不上會。在組織工作部署類會議時，充分準備領導講話、發(fā)言材料、傳達提綱等，明確提出具有可操作性的工作意見，并做好會議精神的貫徹落實和情況反饋，切實保障會議取得良好效果。在組織專題會、現(xiàn)場會時，提前組織力量搞好調研，摸清情況，提出對策，供領導決策參考；會后加強督辦跟蹤落實，及時反饋辦理情況。

二、優(yōu)化服務,推進中心工作

（一）加強調查研究。我們始終把政府工作中的難點、熱點和領導謀劃的重點，作為辦公室思考、研究的課題，按“選題準、調查深、研究透、建議實”要求，大興調查研究之風。今年，我們圍繞“理順市區(qū)關系、招商引資、重點項目建設”等熱點、難點問題，深入到各鎮(zhèn)（街道、開發(fā)試驗區(qū)）、工業(yè)園區(qū)、重點項目現(xiàn)場進行調研，及時報送調研報告，為領導決策提供了參考。

（二）加強政務督查。科學的決策和周密的工作部署固然重要，但貫徹落實好決策部署更加重要。我辦把督查作為推進工作落實的重要抓手，圍繞市委、市政府的督辦項目，區(qū)委、區(qū)政府中心工作，區(qū)領導關心的問題的落實情況，人大、政協(xié)的意見、建議，人民群眾關注的熱點和難點問題的解決情況抓好督查。一年來，我們突出抓好市、區(qū)政府工作報告決定事項責任分工安排督查，重點抓好十件民生實事落實。在督查過程中，我們總結好的做法并加以推廣，針對存在問題，提出具體解決辦法，有力推動了區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的貫徹落實。

（三）加強應急、信息工作。大力推進應急管理體系建設，加強應急安全知識宣傳和培訓，舉辦了“防災減災應急知識宣傳日”、“百人百場”應急知識宣講活動及文藝晚會，派發(fā)宣傳資料20萬多份。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點、焦點問題，做好信息的報送工作。

（四）提高服務水平。結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在辦公室內(nèi)開展“學、比、趕、超”活動，強化為領導服務、為機關服務、為基層和群眾服務的意識，對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務，增強辦公室的整體合力，樹立良好的團隊形象。牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，把領導和群眾普遍關注的熱點、難點問題作為工作重點，切實轉變工作作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，盡最大努力，以最快的速度把工作做好，多為領導分憂，多為基層解難。在辦公室班子的示范帶動下，全辦同志的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了進一步鞏固和提升。

三、密切聯(lián)系群眾，切實為群眾辦實事

牢固樹立群眾無小事的觀念，面對群眾的來訪，耐心做好解釋說服工作，引導他們通過正當、合法的途徑維護自己合法權益。在計生高潮活動中，我辦支持11500元給公館鎮(zhèn)及掛點村作為計生工作經(jīng)費，切實抓 -中%國文秘$資源網(wǎng) - 您身邊免費@貼心&的文秘專家 - 歡迎訪問WwW.ZgDoC好計生工作。在9月份臺風“納沙”來襲時，我辦干部堅守崗位，通宵值班，及時收集全區(qū)抗擊臺風情況和受災情況，協(xié)助區(qū)領導開展救災復產(chǎn)部署工作，把損失減到最低。深入推進扶貧開發(fā)工作，我辦干部多次下到公館鎮(zhèn)蒲爐塘村，親力親為做好每一項幫扶工作。去年來，以我辦為牽頭單位的7個幫扶單位共投入幫扶資金284萬元，為村委會購置了1臺碾米機，有效增加村集體收入；建成了1個公共文體廣場，方便群眾開展娛樂活動；實施了城鄉(xiāng)清潔工程，建設10個垃圾池；實施了城鄉(xiāng)客運一體化工程，爭取交通部門支持，開通蒲爐塘村至市區(qū)公交線路，建成1個候車亭，極大方便群眾出行；實施東坡泵站改造工程，解決3條自然村農(nóng)田用水問題；實施產(chǎn)業(yè)幫扶工程，建成首烏、甘蔗生產(chǎn)基地；實施了貧困戶增收工程，貧困戶經(jīng)濟收入明顯增加。2010年以來，我辦等7個單位累計投入幫扶資金691萬元，蒲爐塘村的集體經(jīng)濟收入由扶貧前1萬元增至7萬多元；貧困戶人均純收入由扶貧前1801元增至6800多元；農(nóng)田水利、交通、學校、衛(wèi)生、公共文體場所等基礎設施日益完善；實現(xiàn)了貧困戶應保盡保，完成了危房改造，貧困戶已全面脫貧，我辦在全市扶貧開發(fā)工作會議上作經(jīng)驗介紹，茂名電視臺對蒲爐塘村扶貧開發(fā)工作作了專題報道。

四、加強自身建設，展示良好形象

（一）加強政治理論學習。以打造學習型辦公室為目標,把加強學習、提高政治思想素質擺在重要的位置，要求各位干部主動擠時間學習。認真學習十七屆六中全會及省委十屆九次全會精神，學習了區(qū)第七次黨代會和區(qū)八屆人大一次會議精神，學習了胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話，學習了《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨紀黨規(guī)。通過學習，牢固樹立了以人為本執(zhí)政為民理念，提高了駕馭復雜局面和處置突發(fā)事件的能力。

（二）完善規(guī)章制度。辦公室的內(nèi)部運行制度是保證高效運轉、為政務活動提供優(yōu)質服務的保證。我們根據(jù)辦公室實際情況，進一步明確了各股室的職責范圍和每個工作人員的崗位職責，各項業(yè)務工作，包括文稿起草、辦事辦會、機要保密等都建立了相應的規(guī)章制度。通過建章立制，各位干部都能各司其職、各負其責、密切配合，大大提高了工作效率。

（三）落實珉主集中制。辦公室始終嚴格堅持按原則辦事、按規(guī)程運行的原則，當好領導參謀，協(xié)調各方關系，自覺接受監(jiān)督。在提拔任用干部、決定重大事項時，均召開支委會議集體研究決定。在領導班子建設上，始終堅持珉主集中制原則，明確職責分工，加強團結協(xié)作，做到領導班子之間多溝通、多理解、多支持、多配合，把領導班子建設成思想統(tǒng)一、團結奮進、步調一致、戰(zhàn)斗力強的領導集體。

（四）落實黨風廉政責任制。認真落實黨風廉政建設責任制，認真執(zhí)行領導干部廉政自律各項規(guī)定。堅持黨內(nèi)珉主生活會制度，加強黨內(nèi)監(jiān)督，防微杜漸；積極推行政務公開，接受社會監(jiān)督，推進黨風廉政建設。嚴格規(guī)范財務管理，班子成員帶頭認真執(zhí)行財經(jīng)紀律，無超支、違規(guī)報支現(xiàn)象發(fā)生。在購置打印機、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，均實行政府采購。全辦人員嚴格要求自己，未發(fā)生一起“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象，更沒有違法違紀案件的出現(xiàn)。

在總結工作、肯定成績的同時，對照領導的要求，比照更高的標準，辦公室的工作仍有一些有待改進和提高的地方。一是政治學習經(jīng)常化做得不夠，缺少對一些重大問題的深入學習與研究；二是深入基層調研偏少，有時難以擺脫一些機關事務性的工作，致使在為領導決策服務上，提供有份量的成果偏少；三是服務的能力和水平有待提高，特別是在超前、創(chuàng)新服務上需要再下功夫。在今后的工作中，辦公室領導班子將團結帶領全辦人員繼續(xù)加強學習，加強實踐，勇于創(chuàng)新，自覺奉獻，切實履行綜合、協(xié)調、服務職能，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項工作部署，以領導滿意、基層單位滿意、群眾滿意為目標，不斷推動辦公室工作再上新臺階，為建設“實力茂南、活力茂南、幸福茂南”作出更大的貢獻。

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