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2011政府網站政務公開工作總結及2012年工作計劃

按照你辦的通知要求，我辦對政務公開工作認真地進行了自查、總結，現將2011年工作情況和2012年工作打算報告如下：

　　一、2011年公開政務工作情況

　
　1、加大工作力度，全力推進政務公開工作

　　按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，在嚴格進行保密審查的基礎上，全面公開政府信息。及時、準確地公開本單位的機構職能、領導簡介及分工、內設機構、工作動態、便民服務等相關情況和文件，進一步增強了單位內部事務的公開性和透明度。今年主動公開信息數量和質量同比有非常大地提高，全年在市政府公眾門戶網站上我辦主動公開政務工作信息117條。同時，還在市政府公眾信息網上編輯、審核、上載《今日關注》、《政務要聞》、《部門動態》、《區縣動態》等欄目動態信息11280條，上載市委、市政府的重要工作、重要會議、重大活動相關圖文信息170余條。及時反映了我市及各縣（區）、各部門的政務活動和工作情況。

　　2、圓滿完成政府信息公開目錄系統升級、培訓工作。

　　作為政務公開領導小組成員單位，積極協助政務公開辦開展好工作。按照省政府的要求，一是早安排，早準備。我辦于3月開始著手升級工作，派人參加省上技術培訓；4月完成市政府信息公開目錄系統升級方案部署。在省運營中心的指導下，完成市、縣（區）目錄系統安裝調試和歷史數據倒入工作；5月底完成服務器硬件設備購置安裝和系統軟件開發。二是分兩個層次開展目錄管理系統升級工作培訓。4月21日，我辦組織開展了對市、縣（區）兩級管理員的業務培訓，就系統部署、軟件開發等內容進行了介紹和講解。6月8日，與市政務公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統升級工作培訓會，5個縣（區）政府辦公室、101個市級部門和單位負責公開信息填報的人員參加培訓。會議就升級系統的操作要領、使用方法、前臺展現及公開信息分類等內容進行了系統培訓。三是精心組織實施。6月8日，市級政府信息公開目錄管理系統正式實施新舊切換，中國內江政府門戶網站展現平臺同步啟用，實現政府門戶網站信息公開目錄新系統與市政府門戶網站管理平臺對接，提前完成系統升級工作。我市是全省第三個全面完成政府信息公開目錄管理系統升級的地市。下半年，我辦指導5個區縣，完成政府信息公開目錄系統建設及前臺展現。目前，有101個市級部門、429個縣級部門參與政府信息公開目錄系統內容保障工作。

　　3、政府門戶網站全新改版，推動政府政務公開工作躍上新臺階

　　為進一步體現政務公開、網上辦事、政民互動三大功能定位，我辦今年全力抓好網站改版工作。新網站在9月全新上線，受到國家和省市有關部門好評，在全國2011年政府296個網站績效評估中排名第78位（排名上升55位），居全省第4位。開辟了“信息公開服務區，公共服務平臺區，互動交流服務區，熱點關注、專題報道區和信息檢索、導航應用服務功能區”五大區域，設立了13個一級欄目，40多個二級欄目，300多個三級及以下欄目和專題。加強了公共服務功能，建立了“民生服務、主題服務、場景服務、便民查詢”四大板塊，涵蓋生育收養、戶籍管理、文化教育、勞動就業、婚姻登記、居民住房、醫療衛生、社會保障、交通出行、旅游服務、兵役轉業、法律服務、社會救助、死亡殯葬等20多項服務和10余項便民查詢欄目。截止目前，共整合了477項對外服務事項，涉及市級各部門和與群眾利益密切相關的公共企事業單位100家。

　　同時，為推進政務公開，推動政府網站的建設和內容保障工作，認真編發內部電子刊物《電子政務工作簡報》。自今年7月開始，已編輯《電子政務工作簡報》四期。

　　4、加強網上應用欄目建設，拓展政務公開工作的廣度和深度。一是堅持制作維護陽光政務“在線訪談”欄目。今年，與市糾風辦、市電臺合作承辦陽光政務“在線訪談”節目45期，開辦“在線訪談”特別節目2期。主要就教育就學、城市管理、社保就業、勞動保障、人口和計劃生育、房管、食品藥品監督管理、安全生產等關系民生的熱點問題進行了47次主題式網上交流互動，引起了積極的反響。同時，開展“民意征集”8次；開展“網上調查”14次；發布并回復網絡建設留言60條；處理依申請公開2件。二是保證為“12345市民熱線”系統提供了良好穩定的網絡支撐平臺，該系統在政務外網和政府門戶網站上運行三年多，受理信訪40676件，已辦理40386件，辦結率99.29%，受到市民好評。三是加強網上辦事服務欄目建設。開展網上查閱辦件情況、辦事項目指南、便民服
務等事項。自2008年以來，全市有超過300個市、縣（區）職能部門和單位依托電子政務外網受理辦件，累計受理940488件，累計辦結940314 件，辦結率為99.98%。

　　二、2011年工作打算

　　1、進一步做好政府信息公開目錄系統的技術保障工作，及時處理系統在運行過程中遇到的問題。

　　2、協助政務公開辦，做好政務信息員隊伍的網絡技術培訓工作。

　　3、繼續做好我辦的政務公開工作。

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