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醫療管理制度

衛生院員工管理制度

分類: 醫療管理制度 范文詞典 編輯 : 范文大全 發布 : 11-17

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醫療管理制度范文:衛生院員工管理制度是由范文詞典為您精心收集,希望這篇衛生院員工管理制度范文可以給您帶來幫助,如果覺得好,請把這篇文章復制到您的博客或告訴您的朋友,以下是衛生院員工管理制度的正文:

一、 上班制度:

1、上班時間上午8:00—11:30,下午2:30—4:30,值班時間中午11:30—2:30,夜間4:30—次日8:00。不得遲到早退,不得離崗,不得在上班和值班時間打撲克麻將。不得在院內公共場所喝酒、打撲克麻將。

2、臨床科室(醫生、護士、婦產科)、藥房、收費處應保證24小時有人上班,輔助科室在臨床科室有需要時隨叫隨到。

3、醫生、婦產科、護理組設副班,在下班時間有必要時到衛生院協助工作。院方安排總值,由院長、副院長輪流,在有重大特殊情況時到場處理。科室安排二值,由組長、副組長輪流,下班時間遇有危重、疑難病人時應呼二值到場會診,共同解決問題。

4、婦產科順產接生應有二位醫生到場,遇有危重產婦時,應呼婦產科組長會診。新生兒遇有危重情時,應請臨床醫生會診,臨床醫生應予配合。護理組應隨時配合搶救等各項工作。

5、遇有危重搶救病人時,各科室人員應全力以赴,積極參與搶救工作。

6、嚴格執行勞動紀律。各科組要如實填寫考勤登記表,不準弄虛作假。每月各組長要于當月最后一天將本組考勤情況上報院長辦公室。

二、假期制度:

1、每位職工每月六天假期,不得積假。

2、科室成員休假前一天應向組長請假,經組長同意方可休假。休假超過三天者應告知院長。組長休假時,應在休假前一天向院長請假,組長休假期間組內事務由副組長負責。

3、請假未經批準或未請假擅自休假者,按曠工論處。

4、請假人員在休假期間應保持通訊通暢,如衛生院有特殊重大任務,應在接到通知后趕回衛生院參加工作。

5、院內工作人員一般不得請長假,遇有特殊情況,在不影響衛生院工作開展的情況下,方準予請長假。

6、職工休假時如有在院外發揮業務專長,引起不良后果或造成醫療事故,一切后果自負。

三、收費制度:

1、杜絕亂收費現象,所有收費均按收費標準及院方規定收取,不得擅自提高或降低收費。

2、所有收費均應交收費處,杜絕科室、個人自行收費和故意不收費行為。

3、本院在職職工需要在本院診治的,免收檢查費、住院費、治療費,藥費和材料費按實收取。

4、職工的直系親屬在本院診治,可有如下優惠:輔助檢查及住院治療費按30%收取,藥費和材料費按實收取。非直系親屬一律按收費標準收取。

5、各項收費優惠措施的執行須經院長審核同意。

四、服務制度:準時上班,堅守崗位,方便群眾看病和辦事。改善服務態度,提高服務質量,提高辦事效率。

1、 實行首問負責制,即群眾來院看病或辦事時,詢問院內人員時,被詢問者應清楚告知情況,并幫忙找到有關人員。

2、每位職工應按組內安排,做好份內工作。如遇工作較忙,組內其他人員無條件協助,不得推委。

3、群眾辦事時,如手續完備,應予辦理,不得拖延。

4、病人呼叫時,反應迅速,問清情況后,及時進行處理。

5、詳細診療病人,合理用藥,規范操作,對病人認真負責,杜絕差錯事故,確保醫療安全。

6、醫務人員應多與病家溝通,使病家及時了解病情和醫學處理情況。與病家溝通時力求不亢不卑,柔聲細氣,耐心解釋。不得無故頂撞指責病家,不得與病家爭吵。

五、獎罰制度:

1、上班時間不在崗位,造成群眾看病辦事不方便,每次扣10元;

2、輔助科室、藥房值班人員不到位每次扣30元;

3、醫生、護士、婦產科、收費處人員離崗每次扣30元;

4、有曠工行為者,每次扣50元,曠工累計超過三次者予停崗處理;

5、科室收現金者,每次扣當事人100元,所收金額交公。累計三次以上,予停崗處理,并報告衛生局;收費處多收費和科室故意不收費者按收現金處理;

6、自行提高或降低收費標準者,處當事人雙倍罰款;

7、群眾辦事看病時,相關人員有故意刁難拖延推委行為,每次扣30元;

8、與病人或家屬爭吵,或被投訴服務態度差,每次扣50元,向院方做書面檢查,并向病家說明情況;

9、違反診療原則,以致出現不良后果,停發當月勞務費;引起糾紛者,停發當月的所有工資福利;造成醫院損失者,當事人按一定比例分擔;

10、出現差錯現象,每次扣50元,造成損失按實賠償。

六、財務管理制度:

1. 認真貫徹執行國家的財經方針、政策,加強財務監督,嚴格財經紀律,建立健全財務崗位責任制,財會人員要以身作則,奉公守法。

2. 根據工作計劃,正確編制年度和季度的財務計劃,辦理會計業務,按照規定上報會計月報、季報和年報表。加強經濟管理,做好經濟核算管理工作。會計人員要及時清理債務和債權,防止拖欠,避免呆賬。

3. 醫院對外所有開支均應取得合法的原始憑證(如發票、賬單、 收據等)。一切空白紙條,不能作為正式憑據。出差或因公借款,須經院長批準,任務完成后及時辦理結賬報銷手續。

4. 財務人員應和其它有關科室密切配合,管好本院一切財產。

5. 收入的現金要及時送存銀行,編制日報表。收款收據存根及時復核,并簽章。現金庫存不得超過規定限額。

6. 原始憑證、賬本、工資清冊、財務決算等核算資料,以及會計人員交接等均按財政部門規定辦理。

7. 收費處與藥房認真做好對帳工作。

衛生院員工管理制度責任編輯:范文詞典    

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