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2 黨的群眾路線實踐活動整改落實和建章立制自查報告
根據開發區黨工委第三環節實施辦法的要求，xx所黨支部認真組織開展整改落實、建章立制環節的工作，現將自查情況報告如下：
一、活動開展情況
為把教育實踐活動整改落實、建章立制環節各項工作落到實處，電管所主要做了以下幾方面的工作：
一是召開中層以上黨員干部會議，認真學習了開發區錫蠡群組發11號文件精神，結合所內實際，研究部署整改落實、建章立制環節的主要工作，討論“二方案一計劃”具體內容，并對工作的落實進行了分工，提出了完成時限。
二是認真制定整改方案。根據開發區實踐辦要求，制定了電管所教育實踐活動整改方案，針對前期查擺出的“四風”方面的突出問題，明確了五個方面、15項整改內容。同時，制定了制度建設計劃。雖然電管所有一整套較為完善的內控機制，但經過一段時間的實踐，覺得還不夠全面，因此借教育實踐活動的契機，新建制度4項，主要涉及工作紀律、績效考核、公車使用等方面的內容。
三是積極抓好整改方案落實。為確保整改工作按計劃、按要求在規定的時間內完成，電管所認真組織黨員干部深入開展“回頭看”，做好查漏補缺，進一步完善和落實整改措施；其次在落實整改過程中，將各項整改任務落實給相關責任人，堅持上下結合原則，各科室和個人能解決的問題，則自行解決，若各科室和個人不能解決的，則由班子研究解決，確保整改落實取得成效。目前，領導班子“四風”方面存在的12個突出問題，已經制訂了整改措施及整改時限，正在積極進行整改中。
二、整改落實情況
一是在整治工作作風方面：制定出臺了《xx所工作紀律管理規定》，從行為規范、厲行節約、加強督查等方面提出了改進工作作風的具體措施。在日常工作中，要求各科室及園區用電管理辦公室進一步規范辦公、文明辦公，工作人員一律掛胸牌上崗，桌上放置臺牌，不定期地開展督查等一系列活動，來進一步整頓工作紀律，促進工作作風進一步的轉變。對電管所營業大廳不遵守工作紀律的任某調離了原工作崗位，經教育后能認識到自己存在的不足，也感到有壓力了，覺得不能再像以前一樣混日子了。目前在新的工作崗位上能認真學習相關業務知識，并已逐步能勝任本職工作了。
二是在整治“庸懶散”現象方面：制定出臺了《xx所工作人員績效考核實施辦法》，明確了崗位職責履行情況、工作指標完成情況、廉潔與遵紀守法情況等要求，提高各科室工作運行質量和效能。通過績效考核帶動干部職工愛崗敬業、恪盡職守，增強工作的主動性和積極性。同時，黨支部和綜合科加大了工作時間的巡查力度，每月不定期地開展安全工作抽查與作風效能檢查，并嚴格執行考勤制度和職工外出請銷假制度，有效遏制了個別人員存在的作風懶散現象。
三是在整治“三公經費”方面：制定出臺了《電管所公車使用管理規定》，對公車的規范使用進一步作了明確的要求，嚴格落實公車使用管理制度。同時還加強公務接待管理，嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定，避免超范圍、超規格接待。加強辦公物品、設施的使用管理，提倡無紙辦公，盡量雙面用紙，嚴格財務報銷手續。
四是在加強制度建設方面，電管所圍繞解決“四風”方面的突出問題，對照新要求，結合新情況，不斷及時完善電管所內控機制建設，制定了切實可行的制度建設計劃。一是對去年年底形成的內控機制的一整套制度進行了認真梳理；二是對缺乏制度保證的，認真研究建立起相關制度。目前，按照制度建設計劃所列出的責任分工和完成時間要求，新制定的《xx所工作紀律管理規定》、《xx所工作人員績效考核實施辦法》、《公車使用管理規定》、《應急搶修管理規定》等四個制度已經建立，并于本月正式實施，已下發到各科室組織學習。通過加強制度建設，實現用制度管人管權管事，切實使好的作風得以弘揚，不良作風受到遏制，使教育實踐活動成果得到有效鞏固。
三、取得的成效
在開發區教育實踐辦的正確領導下，在督導組和聯系點領導的關心支持下，電管所教育實踐活動整改落實、建章立制工作按照既定目標有效推進，取得了一定成效。具體體現在：一是作風建設展新顏。在群眾路線教育系列活動中，電管所始終把轉作風、辦實事、樹形象作為整體工程系統推進。為了確保作風建設歷久彌新，不走過場，電管所全面制訂了《電力管理所工作紀律管理規定》等四個規定，來進一步完善內控機制建設，健全管理制度。一系列舉措從根本上保證了電力管理所的風清氣正，形成了健康向上的工作作風和工作氛圍。二是優質服務贏點贊。在服務質量方面，xx所營業大廳以真誠笑容、文明用語接待用戶，快捷及時地為用戶排憂解難，嚴格執行“首問負責制”，提高辦事效率，減少辦事環節。推出“四心”服務理念，對新增用戶提出的用電申請，電管所精打細算，科學安排用電量；在日常的用電管理方面，電管所收到客戶的求助、咨詢電話后，能第一時間主動、熱情地與客戶取得聯系，絕不推諉拖延，一旦收到故障信息，無論白晝，不分陰晴，都將立即派員以最短的時間趕赴現場檢查用電設備及線路，排除故障，為企業恢復正常用電，切實做到“你用電，我用心”的服務承諾。在電管所推行“首問負責制”、“四心”服務理念等一系列措施外，蠡開電管所組織工作人員上門服務，與轄區企業充分交流，并不定期組織對重點用戶、企業進行走訪，了解企業生產經營、用電負荷等情況，實地調查了解企業的發展現狀及規劃，掌握第一手資料，并為客戶提出合理用電、節約用電、安全用電建議。積極主動為進區企業的總配電箱等配電設施進行安全檢查，年內完成免費為企業更換損壞配件工作，確保企業用電安全，切實為企業用電問題排憂解難。在居民用電方面，蠡開電管所組織人員向居民普及電力法律法規、宣傳指導家中安全用電知識，并時常組建志愿者服務隊為社區的孤寡老人等特殊客戶群體上門進行服務，為其檢查用電安全等。針對xx苑52戶別墅居民因電表未出戶，由物業公司抄表將居民用電數和損耗的電費分擔給用戶，導致居民用電價格偏高，居民們怨聲載道，根據這一情況，電管所積極與供電公司溝通協調，爭取在年內完成電表出戶工作。三是全新全意為職工。踐行群眾路線，依靠職工是最基本的要求。為進一步提高職工的工作積極性，促進單位和諧發展，蠡開電管所本著“以人為本、服務職工”的宗旨，多舉措來為職工謀福利，豐富職工活動。制訂了合理的職工薪酬福利機制，完善和增加職工的公積金，單位正式員工上調公積金，勞務派遣員工給予正式交納公積金，提高職工的收入。另在年內開辟出黨員職工讀書角等，切實架起密切聯系職工群眾的“連心橋”。
四、存在不足。
xx所在整改落實、建章立制環節雖然取得了一些成效，但也存在一些不足：一是個別黨員干部對整改任務重視不夠，存在思想松懈的現象；二是個別整改任務沒有按照時限要求落實到位，需要抓緊整改。反對“四風”，改進作風是一項長期任務，電管所將按照開發區實踐辦的部署和要求，以反對“四風”、正風肅紀為核心，以落實二方案一計劃為抓手，統籌推進，逐項落實，將教育實踐活動作為加強作風提升、提高履職能力、優化客戶服務、促進企業建設的有效載體，用實踐活動的新成效煥發發展新氣象。 2

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