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家具建材城實習總結報告

尊敬的公司領導，轉眼間我來公司已三個月了，針對這三個月的實習工作，我在這里做個小小的總結。

對一個剛畢業于電子商務專業的大學生來說我很榮幸來到##，并能作為一名樓層臨時負責人與##店一起起步。從來##店的那一天起，我就感覺壓力很大，首先是對家具建材行業、家具商城招商是一竅不通，其次是進入了一個新的環境，需要一段時間的適應，再就是作為一名樓層臨時負責人我感覺壓力更大了。       

進入新的環境，新的行業，首先需要調整我個人的心態，逐步地由粗到細的去了解家具商城招商的基本知識、理論、法律法規。從最初的商城衛生清理、公共通道的劃分，到廠家展位的劃分、測量，再到招商的進行以及廠家簽訂裝修協議并入駐商城裝修，最后到廠家上貨、擺貨，我經歷了一個家具商城從無到有的整個過程，了解了一個家具商城的基本招商流程，并掌握了一些對商家的選擇，展位劃分及與商家溝通的基本知識。與此同時也學會了一些基本的管理方式方法，并學會了一些辦事技巧。

對于一個家具城來說，招商是最重要的工作，##也不例外。招商前期的市場分析是招商工作的基礎，要用科學的方法分析市場和招商優勢的所在，吸引廠家的到來。##市地處北京、天津之間，交通便利，是一個飛快發展的城市，現有國家管道局、新奧燃氣、中太建設集團、物產集團、好麗友食品公司等一些大型企事業單位為##的經濟發展打下了堅實的基礎，世界五百強沃爾瑪、富士康又落戶##，為##的騰飛加油助力。經濟的發展帶動了整體消費水平的上升，同時對家具消費也起到了很大推動作用。##市現在正缺少品牌的家居領頭軍，##的入駐正是彌補了這一缺憾。

招商期間對一些商家的選擇非常重要。所謂的招商并不是所有商家都能入駐商城，這需要一個選擇的過程。針對不同的廠家首先要分析其品牌的效應、產品的定位于特點，了解其市場影響力，擇優招商。就##來說，大部分商家是由北京##過來，實力比較雄厚，品牌效應好，產品檔次高。而##本地的一些廠家因實力或產品品牌不夠硬而招淘汰。

招商期間對廠家展位劃分一定要有全局意識，做好大的布局，從中靈活調配一些不合格的展位，努力做到布局合理化。依我個人來看家居商城大概可以分為套房，軟體，建材。另外還有些如兒童家具，辦公家具，櫥柜、電器，小件（鞋柜、餐桌椅等）等一些小的分支。就##店來看，大的布局為套房，軟體，建材，其他一些小的分支穿插其內，形成了##最大規模型家居建材城。

招商的后期廠家開始入駐裝修，雖說進入了招商后期，但是最難也最容易出現問題也就在這段時間。消防設施的整改與廠家裝修交叉作業，形成了一種很困難的局面，但通過我主辦方與消防和廠家的溝通與協調，廠家裝修工作比較順利的接近尾聲。在這期間消防的整改、廠家裝修用電、裝修選材、裝修站位尺寸都要把好關，并監督各個廠家裝修的進度，努力發現并解決裝修期間出現的各種問題，杜絕一切安全隱患，保證裝修安全并能順利按時完工。

當然在招商期間，作為一名樓層臨時負責人我也遇到了很多問題。如一些有關家具專業性的、有關裝修得、有關消防的等，后來通過領導的幫助與跟同事的溝通，問題一一解決。

雖說遇到了很多問題，但我也學到了很多東西。作為一名臨時負責人，首先要對自己的樓層負責任，做事一定要先考慮后果，不能帶情緒處理問題，作任何事不能沖動，尤其對一些棘手事情一定要冷靜。其次就是掌握一些靈活的工作方式方法，學會對工作人員進行合理的工作分配，力爭起到1+1〉2的效果。

俗話說人活到老，學到老。在##我會努力抓住每次機會，充實自己的知識寶庫，鍛煉自身的能力，為自己的將來，也為##美好的明天。

預祝##業績輝煌！

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