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現代外貿形勢下，如何加快檢驗監管模式改革，推動企業轉型升級，已成為擺在我們面前的一項重要任務。近年來，中山檢驗檢疫局積極探索出一條大質量管理之路，從宏觀和微觀、橫向和縱向構建了七大公共信息平臺，力求更好地服務經濟社會發展。

一、建立大質量工作機制，打造部門聯動平臺

1.加強與口岸局和兄弟局的業務合作與交流。在廣深珠出口貨物直通放行工作中，中山檢驗檢疫局注重加強與口岸局的溝通與聯系，對轄區內出境貨物進行風險分析，逐步擴大直通放行范圍。目前，中山地區90%的企業納入了直通放行便捷軌道，每年可為企業節省費用約300萬元。同時，中山檢驗檢疫局領導帶隊分別到番禺、東莞、惠州等兄弟局進行交流與學習，探討建立大質量工作機制和建設大質檢文化，共同促進質量大提升。

2.加強與海關等部門的聯合執法。中山檢驗檢疫局多次與中山海關聯合對重點監管的大宗出口商品進行查驗，落實“雙打”行動，探討共建共享合作模式。另外，中山檢驗檢疫局積極與地方工商、質監等部門開展聯合執法，打擊“老鼠柜”，在企業中引起較大反響。

3.加強與相關部門的技術交流和合作。中山檢驗檢疫局與中山市質量技術監督局、農業局等單位組織雙向走訪，就產品質量、檢測技術、人員培訓、標準立項研究、檢測結果互認等領域的合作方式進行探討，并簽訂合作備忘錄，形成強強聯合的態勢，促進業務的深度融合，以期共同把好中山產品質量關。

二、召開質量管理現場會，打造學習交流平臺

6月以來，中山出口燈飾、玩具、家具、服裝等行業近10場質量管理會陸續召開，吸引了上千家企業參與。此外，中山檢驗檢疫局邀請了中山市政府和廣東檢驗檢疫局領導談產品質量， 解讀行業質量情況，分析共性問題，指出癥結所在，告知解決方法，并對國外的技術標準進行預警和宣貫。同時，邀請示范企業講解質量管理經驗，并開放工廠讓同行參觀學習，為企業打造一個學習與交流的平臺，實現由管理“個體質量”向管理“行業質量”轉變，監管有效性得到不斷提高。

三、推行質量分析制度，打造風險預警平臺

中山檢驗檢疫局不斷完善進出口商品質量分析工作制度，并結合當地的產業特點，突出對重點行業、重點產品特別是產業集群的整體質量狀況的分析，對國外最新技術性貿易壁壘進行預警，并做到“五上”，即上政府、上媒體、上網站、上（行業協會、商會）內刊、上會議，供政府決策部門和廣大進出口企業參考，使質量分析和預警工作發揮出更大的經濟效益和社會效益。同時，每年的重點進出口商品質量分析報告均以專報的形式報給中山市委、市政府，得到了市委、市政府領導的重視和肯定。

四、開展網絡問政，打造檢企互動平臺

中山檢驗檢疫局積極推動政務公開，完成了政務網站的建設與開通，在中山市政府門戶網站建成鏈接，隨時接受網上咨詢與投訴。同時，完成了在中山網絡問政平臺的注冊，受理廣大網民的網絡問政，回答網友的各種業務咨詢和提問。此外，為加強檢企互動，中山檢驗檢疫局制定了相關管理辦法，規定業務科室管理人員的職責和回復咨詢或投訴的期限，對不按時回復企業咨詢的部門進行通報。

目前，網上檢企互動平臺已發展到辦事處一級，并實現了與當地鎮區政府網站的鏈接，注冊企業賬號約500個，每天登錄的企業有幾十家，許多困擾企業的問題可以通過平臺得到快速解決。

五、發揮協會作用，打造行業自律平臺

1.加強與各協會的溝通與交流。目前，中山檢驗檢疫局是當地燈具、燃氣具、玩具、家具等多家協會、商會的顧問、理事單位，這些協會享有廣泛的行業影響力。另外，中山檢驗檢疫局領導每年都會走訪協會、商會，經常邀請協會、商會進行座談，共同探討質量提升問題。

2.加強對協會的技術培訓和業務指導。中山檢驗檢疫局免費為各行業協會、商會開展出口產品標準、檢測技術培訓，受到了協會、商會及會員單位的普遍歡迎。如聯合神灣商會舉辦培訓研討會，在玩具召回事件和金融危機中，促使當地玩具企業抱團取暖，挺過了危機。

3.引導協會發揮行業管理作用。中山檢驗檢疫局促使協會規范企業市場行為，實現行業自律，避免無序競爭。如幫扶三鄉鎮成立中山市古典家具協會，并協助該鎮獲得“中國古典家具名鎮”稱號，使該鎮的家具展會上升為國家級。

4.加強與協會的科研合作。如中山檢驗檢疫局與中山市家具商會、三鄉古典家具協會共同申報的課題獲科研立項和資金扶持；《中山市節能光源（節能燈、led）出口發展戰略研究》課題被列入中山市社會發展攻關計劃。同時，中山檢驗檢疫局組織有能力的企業進行國外標準的編譯工作，并免費提供給廣大企業，得到了協會的好評。

六、進行現場宣貫，打造保障民生平臺

產品質量是重大的民生問題，也是“幸福廣東”的應有之義。檢驗檢疫部門在涉及產品質量安全、衛生、環保以及反欺詐方面積累了豐富的工作經驗和成果，應將這些經驗和成果運用到民生方面，更好地服務社會經濟發展。目前，中山檢驗檢疫局是中山市消費者委員會副會長單位。根據工作內容，中山檢驗檢疫局每年通過“315宣傳”、“機關行風評議集市”等活動，現場解答群眾咨詢，并制作宣傳小冊子現場發放，讓社會公眾不僅了解我們的職能，而且對產品質量有深層次的認識。

在中山市群眾滿意度評價活動中，中山檢驗檢疫局行風作風方面零投訴舉報，綜合評價位居39個國家和省駐市單位第四名。

七、探索檢媒合作，打造信息發布平臺

1.加強政務信息質量，擴展政務信息發布渠道。，中山檢驗檢疫局先后成為國家質檢總局政務信息直報點和電光源及燈具業務統計直報點，也是廣東檢驗檢疫局首家獲得國家質檢總局《質檢信息》專發的直報點。另外，中山檢驗檢疫局連續多年成為全國燈具質量分析報告匯總的主筆單位。

2.加強與中央、省、市媒體的合作，為社會各界發送有用信息。通過舉行記者節座談會，策劃媒體出口免驗企業行、玩具企業轉型升級行，邀請媒體看實驗室、看檢管模式創新、看工作質量等活動，讓媒體更深入地了解檢驗檢疫的職能和社會效應，獲得了廣泛好評。同時，發布的中山行業質量狀況、國外技術性貿易措施應對、質量熱點分析等題材深受廣大媒體歡迎。

通過七大平臺建設，檢驗檢疫為地方經濟社會發展作出了巨大貢獻，確保了中山制造的良好聲譽，夯實了產業轉型升級的基礎。許多企業針對我們預警的產品質量問題、通報的召回案例以及發布的國外標準法規，及時調整生產，創新技術，避免損失；中山市專門組織群眾滿意度評價媒體專訪團采訪了中山檢驗檢疫局，并在中山媒體進行集中宣傳；許多企業紛紛送來錦旗表示感謝。這一系列舉措，不僅提升了檢驗檢疫的社會影響力，拉近了與企業和老百姓的距離，還提高了檢驗檢疫部門服務地方發展的能力和水平，增強了檢管人員的綜合素質。《中國檢驗檢疫》

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