線下互動(dòng)評比方案建議書

xx市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)誠信單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”展評活動(dòng)在網(wǎng)上已經(jīng)展開，利用網(wǎng)絡(luò)開展評比活動(dòng)普遍存在參與率低（很少有金融客戶主動(dòng)去點(diǎn)擊參與）、關(guān)注度不高（評比與金融客戶關(guān)系不大）等現(xiàn)象。如何提高金融客戶參與率？實(shí)現(xiàn)線上、線下互動(dòng)是提高參與率的有效手段。
為此，xx郵政局建議利用回函式明信片這一特殊宣傳載體，幫助該項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上、線下互動(dòng)。回函式明信片具有總量可控、回函可測、評比有據(jù)、公平公正等特點(diǎn)，每家銀行寄發(fā)數(shù)量一致，回函率多少作為評價(jià)依據(jù)之一，充分體現(xiàn)評比的公平、公正。各家銀行可精選一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行主動(dòng)寄發(fā)，并對回函的明信片進(jìn)行抽獎(jiǎng)，提高優(yōu)質(zhì)客戶的參與興趣。通過主動(dòng)寄發(fā)還可起到主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)征求意見、新年問候的作用。
具體方式如下：
第一種方案
一、宣傳載體：信封+回函明信片
見附件一
二、寄發(fā)數(shù)量：5萬個(gè)客戶。每家銀行精選50x個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，10家銀行共選擇5萬客戶。擴(kuò)大了有效宣傳面，回函明信片采用實(shí)名回函，通過抽獎(jiǎng)提高參與積極性。
三、寄發(fā)對象：每家銀行精選5000個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，采用實(shí)名寄發(fā)、銀行工作人員主動(dòng)上門遞送回收和金融網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場客戶填寫等形式。
四、寄發(fā)時(shí)間：2013年3月15日前，回函時(shí)間截止3月27日。
五、抽獎(jiǎng)?wù)T因：每份回函都對應(yīng)一個(gè)號碼，這個(gè)號碼用二維碼進(jìn)行電子掃描識別，這給抽獎(jiǎng)提供了幫助，抽獎(jiǎng)?wù)T因可確定一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)價(jià)值10名，獎(jiǎng)價(jià)值1000元的金融產(chǎn)品；二等獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)價(jià)值5x元的金融產(chǎn)品；三等獎(jiǎng)300名，獎(jiǎng)價(jià)值30元的金融紀(jì)念品，等等。
六、回函統(tǒng)計(jì)：指定人行**部門作為回函指定郵箱進(jìn)行集中回收，便于抽獎(jiǎng)、統(tǒng)計(jì)通過抽獎(jiǎng)形式，對中獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
七、項(xiàng)目價(jià)格：3.60元/套，共計(jì)3.60*500c套=18c00元，其中含抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金額（0.60*50c套=300c元）。以上所有費(fèi)用由10家銀行平均分?jǐn)偂?br/>第二種方案
1、將本次3.15活動(dòng)承諾書設(shè)計(jì)成信卡型明信片，每家銀行選擇5000個(gè)客戶進(jìn)行寄發(fā)，宣傳本次活動(dòng)承諾內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳。
2、相關(guān)費(fèi)用：3元/枚，50x0個(gè)客戶*10家銀行*3元/枚=15萬元，由10家銀行平均分?jǐn)偂?br/>3、宣傳與問候相結(jié)合，明信片背面為問候畫面，在新年一開始就主動(dòng)向客戶進(jìn)行問候，表達(dá)情誼，提高金融行業(yè)服務(wù)社會的形象。
4、樣式如下：
見附件二
xx郵政局與金融行業(yè)有著緊密的合作關(guān)系，相信通過雙方的合作，能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在今年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)之際開創(chuàng)xx金融行業(yè)服務(wù)特色。
以上方案敬請關(guān)注，期盼回復(fù)，有不盡之處，待雙方商定。