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文秘 人際關系“三要四不要”
數千年悠久歷史和儒家文化的浸染熏陶，形成了中國特有的文化傳統——以家為中心為個體單元，特別強調血緣關系，十分重視親朋師友之間的人情。中國古建筑的四合院、圓形碉樓、大宅院等四方合圍以家族群居的建筑形態即是一例最好的證明。在這樣的環境中，家族親朋之間的互幫互助、鄰里和睦、家庭和諧十分必要。
人情關系通過人與人之間的交往和圈子的擴大逐漸擴散開來，散漫到整個社會和各行各業之中。如何更好地與人溝通交往，提高交際效率自然而然成為一個十分重要的問題，到現今又演變成一種專門學科。在日常生活和工作的各種交際活動中，我們究竟又該如何運用？如何才能獲得更好的人際關系和交際效果，提升工作效率呢？通過參加部門組織的李強老師“人際關系”的課程學習，解開了以上疑惑。
人際關系以人為主，獲取良好人際關系最簡單有效的辦法就是“已所不欲勿施于人，己所欲也勿施于人”。簡單說，就是你想要人怎樣對你，你就怎樣去對待人；想獲得別人的尊重，先學會尊重別人。總結起來，就是“三要四不要”。
首先，要真誠待人，不要虛情假意。“小人以利交，君子以道交”。特別是對待真朋友或者欲與之成為真朋友的人，要以正面心態出發，以真心換真情。不要試圖用虛情假意去糊弄真朋友，那只會將雙方傷害的深，虛情假意永遠得不到別人的真心，掩飾的再好也有露陷的一天。
其次，要尊重人，不要傲慢自大。尊重他人是獲取良好人際關系的基礎。不論是生活中的朋友還是工作中的同事，交往中必須先予以對方足夠的尊重，恰當的儀容儀表，必要的交往禮節，專心聆聽他人的講話……都是尊重他人的體現。
再次，要換位思考，不要以己為中心。以己之心度人之心，交往中嘗試站在對方的立場，從對方的角度出發思考問題，對自己的言行先想一想對方的反應或者我站在對方立場的反應，想好了再出口再行動。言多必失，言急必失，行急易誤，公司的“沉三秒”在人際關系中也具有十分有效的實用價值。
尤為重要的是，己所欲勿施于人。人際交往中，我們對“己所欲勿施于人”和“已所不欲勿施于人”的熟知程度和二者的重要性成反比。“已所不欲勿施于人”，就是自己不喜歡的不愿做的不要強求他人喜歡或者去做；“己所欲勿施于人”意思是自己喜歡的原意去做的也不要強求他人也喜歡也去做。我們對耳熟能詳的“已所不欲勿施于人”很容易理解，多數時候也能做到，卻對“己所欲勿施于人”感到陌生和疑惑。
莊子觀魚，有了流傳千古著名的“子非魚，焉知魚之樂？” “子非魚，焉知魚非樂？”的哲學問答。“子非魚”的哲學問答在人際關系中具有十分重要的實用價值。無論如何，我們都不是對方，再到位的換位思考也難免帶上個人的主觀猜想。多數時候，我們自己喜歡的也許正巧是別人討厭的，我們自以為別人愿意的也許別人迫不得已。自己所不喜好的當然不要強加于人，但是自己喜好的也不要強加于人，特別是思想和對問題的看法，這也是尊重他人最重要的體現。事實上，任何企圖強占別人的思想和看法的想法以及行為，最終都會導致人際關系的破裂。社會新聞有關強占別人思想，而引發的采取諸多不道德手段甚至違法的報道便屢見不鮮。
如果說“己所不欲勿施于人”是人際交往的開始和初級境界，那么“己所欲勿施于人”就是人際交往的最高境界。讓我們加強修煉，向著最高境界共進吧。
以此文秘

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