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市煙草專賣局（分公司）以深入開展“創先爭優、永攀高峰”專題教育活動、“十個一”活動、學習楊善洲同志先進事跡活動等為契機，緊緊圍繞國家局姜成康局長在云南調研期間提出的“全心全意為煙農服務、全心全意為零售客戶服務、全心全意為地方經濟社會發展服務”的重要指示，嚴格按照《曲靖市煙草專賣局（公司）關于深入開展創先爭優活動努力做到三個全
心全意的意見》的要求，統一思想認識，牢記宗旨，加強組織實施，加大宣傳力度，確保做到“三個全心全意”。

首先是全心全意為煙農服務。一是開展了踐行“當一天技術員，服務好煙農”的大成文化主題實踐活動和烤煙抗旱救災捐款活動，促使干部職工從思想上和行動上關心煙農、關愛煙農，把維護煙農利益作為煙葉工作的重要出發點和落腳點，想煙農之所想、急煙農之所急、做煙農之所需，一心一意為煙農服務。二是成立烤煙生產技術服務協會，培育了大批掌握嫻熟業務技能和良好綜合素質的會員，為煙農提供更為優質的服務，最大限度地滿足煙農的生產技術需求。三是按照“一基四化”總體要求，加快推進現代煙草農業建設步伐，加大煙葉基礎設施建設投入力度，完善煙區“煙水、煙路、烤房”等基礎設施建設“八配套”，夯實煙葉生產基礎，努力實現“兩頭工場化、中間專業化”，降低煙農勞動強度，促進煙葉生產減工增效，提高煙葉綜合生產能力和抗御自然災害能力，為煙農增收提供有力保障，讓煙農輕輕松松種煙。四是加強煙葉生產政策調研，深入研究農村產業結構調整、農村勞動力變化等情況，緊緊圍繞煙葉生產收購的各個關鍵環節，充分利用廣播、電視，發放宣傳手冊、告煙農書等形式，及時向煙農宣傳各項政策，做到家喻戶曉，讓煙農清清楚楚種煙。五是開通煙農服務熱線，設立煙農服務信箱，建立分公司經理、站長接待制度，為煙農咨詢政策、詢問技術、解除疑難、監督服務等提供更為方便、快捷的通道。

其次是全心全意為零售客戶服務。一是在做好農網延伸和婚慶促銷工作的同時，繼續向零售戶免費發放零售柜臺，幫助零售戶辦理證件、整理門面，千方百計為零售戶提供便利。二是為零售戶提供郵政、農行、建行等金融機構結算平臺，由零售客戶自由選擇，通過競爭機制提高服務質量。三是根據零售戶的轄區分布，分別采取t+1直接送貨到戶和t+2委托送貨到戶的卷煙配送方式，努力做到根據零售戶需求配備貨源，提高零售戶盈利水平。四是成立便民服務中心，建立局長接待日制度，設立舉報電話和信箱。同時，加大市場整治力度，凈化市場，杜絕非煙，確保零售戶利益不受到損害。

再次是全心全意為地方經濟社會發展服務。近年來，宣威煙草人認真踐行“兩個利益至上”行業共同價值觀，切實把全力支持和服務好地方經濟社會發展作為企業應盡的責任和義務。潛心謀發展，一心謀服務，積極參與社會公益事業。在扶貧濟困、抗災救災、捐資助學、關愛社會等方面做出了積極貢獻，回報煙農、零售客戶和社會各界的關心和厚愛！

“十一五”期間，全市累計實現“兩煙”銷售收入69.33億元，煙農收入25.85億元，上繳稅收9.39億元，其中煙葉稅5.69億元。五年間，全市共投入生產扶持費3.38億元，基礎設施建設3.35億元。

“十二五”開局之年，為適應行業改革發展要求，宣威市煙草專賣局（分公司）結合實際，編制了“十二五”規劃：烤煙生產實施“13868”規劃：到2015年建設高標準基本煙田100萬畝，實現煙葉生產3年輪作，收購煙葉80萬擔以上，實現年收購產值6億元以上，努力實現煙葉生產特色化，基地化覆蓋率達80%。卷煙營銷實施“5233”規劃：到2015年，年卷煙銷售量達5.2萬箱以上，含稅單箱銷售收入達到3萬元，卷煙經營稅利達到3億元。這個規劃實現了，每年的煙農收入、產前投入、財稅收入和基礎設施建設等投入將超過10億元以上，為創建“生態宣威、文明宣威、健康宣威、快樂宣威”將起到一定的推動作用。

2011年，正在建設中的“中國煙草云南宣威大型引水濟榕工程”和現代煙草農業西邊項目區工程的建設工作。兩項工程總投資33348.08萬元，煙草投入22984.6萬元。工程建成后具有顯著的經濟、社會和生態效益，每年可提供宣威壩區城鄉生活用水及工業用水876萬m3，可提供農灌用水1498.7萬m3,是保障當地群眾生產生活的“民心工程”，是促進農業增效、農民增收的“惠民工程”。

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