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為進一步落實“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的糾風工作責任制，明確醫院領導班子、科室負責干部對衛生行業作風建設工作應負的責任，根據黨中央、國務院和省委、省政府及市委、市政府的部署，結合我院實際情況，特簽定行業作風建設工作目標責任書。

一、醫院主要領導對本單位的衛生行業作風建設負總責，文秘部落對本單位的行業作風建設工作負主要領導責任；領導班子其他成員根據工作分工，對職責范圍內的行業作風建設工作負直接領導責任。

二、認真貫徹上級關于加強衛生行業作風建設的部署要求，把加強業務管理工作與行風建設工作緊密結合起來，一起部署，一起落實，一起考核。研究制定行業作風建設工作計劃，細化責任目標，明確責任人員，切實加強醫療衛生服務、衛生監督執法行為的經常性監督檢查。

三、加強職業道德教育，努力提高醫療衛生隊伍的法律意識和思想道德素質。認真組織學習《執業醫師法》、《藥品管理法》和《醫療機構管理條例》等法律法規，增強醫務人員遵紀守法和廉潔誠信意識。大力弘揚醫務人員在抗擊“非典”斗爭中表現出的崇高醫德和無私奉獻精神，廣泛深入開展向為民愛民的好醫生學習活動，進一步完善和落實《醫務人員道德規范》，強化“以病人為中心”的職業道德、職業紀律、職業責任和優良傳統作風的教育，促進廣大醫務人員改善服務態度，提高服務質量。

四、采取綜合措施，嚴格規范醫療服務行為。進一步落實醫務人員的行為準則，建立和完善醫德醫風考核制度。堅決治理不合理用藥，不合理檢查，不合理收費。認真執行《全國醫療服務價格項目規范》，嚴禁在國家規定之外擅自設立新的收費項目和分解項目收費。完善病人選醫院、選醫生、住院費用清單、醫療收費及藥品價格公示、醫療服務信息公示等制度。綜續執行藥品“收支兩條線”管理，按照“總量控制，結構調整”的原則，弱化藥品和檢查收入的補償作用。各科室（部門）要組織到病房及門診病人中進行民意測驗，不定期到重點科室和重點崗位進行暗訪和談話，了解醫務人員的服務態度，認真進行登記、查實和處理。要建立和完善患者（服務對象）投訴處理機制和醫患爭議處理機制，及時處理醫患之間的糾紛和矛盾，使人民群眾滿意率達85%以上。

五、全面推行藥品集中招標采購工作，糾正醫藥購銷不正之風。100%的臨床藥品（除毒藥、麻藥、精神藥品、放療藥品外）應實行集中招標采購；單位藥品集中招標采購量應達到采購總量的90%；醫用耗材、檢驗試劑集中招標采購量應達到采購總量的95%；實行中標藥品的順價銷售規定，即按中標藥品價格順加最高差別加價零售給病人。

六、強化監督檢查，嚴肅查處違規違紀行為。嚴格執行，xx省衛生廳《關于醫療衛生單位工作人員收受“紅包”、回扣問題的處理規定》和xxx衛生局對衛生系統制訂的“五條禁令”，加大明查暗訪力度，對醫務人員違規違紀收受藥品回扣、開單提成、紅包禮金以及亂檢查、亂開藥、亂收費等行為，堅決依紀依規作出嚴肅處理。

七、加強對醫療服務市場的監督管理，凈化醫療服務環境。要進一步清理規范醫療服務市場，打擊處理非法行醫和虛假醫療廣告。

八、全面落實行業作風建設責任制，嚴格執行責任追究制度，對行業作風建設責任制不落實，或因疏于管理，甚至放任不正之風盛行的單位，由有關部門依紀依法追究有關領導的責任。凡受到責任追究的單位，其主要負責人和單位不得評先評優。

九、在執行目標責任任務過程中，中央、省、市提出新的要求，則增加相應的責任。

十、遇責任人變更，由繼任人履行行業作風建設工作職責。本責任書一式兩份，醫院和責任科室各執一份。

主管單位：xxxxxxx醫院       黨支部書記：xxx

                          　 院  　  長：xxx

責任科室：                 科室負責人：

二00五年三月二十八日

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