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關(guān)于接收器后標(biāo)發(fā)錯(cuò)料檢討報(bào)告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

2010年6月17號(hào)，負(fù)責(zé)包材倉(cāng)管員（林孟更）在備SM900接收器后標(biāo)時(shí)，所發(fā)數(shù)量為3470PCS，其中有兩種不同的后標(biāo)導(dǎo)致400臺(tái)成品接收器后標(biāo)貼錯(cuò)。

組裝B線在貼此后標(biāo)400PCS后，QC巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)此批3470PCS接收器后標(biāo)中出現(xiàn)兩種絲印內(nèi)容不一樣的貼紙。名稱(chēng)都為SM900接收器后標(biāo)，但不同的區(qū)別是絲印內(nèi)容不一樣：其中一種絲印內(nèi)容為；cordless mini optical mouse(無(wú)繩迷你光學(xué)鼠標(biāo))共計(jì)788PCS。另一種絲印內(nèi)容為；wireless mini optical mouse(無(wú)線迷你光學(xué)鼠標(biāo))共計(jì)2682PCS。經(jīng)品質(zhì)確認(rèn)此批SM900（5000PCS）接收器后標(biāo)應(yīng)為絲印內(nèi)容：wireless mini optical mouse(無(wú)線迷你光學(xué)鼠標(biāo))。出現(xiàn)這樣的失誤事件，由此反應(yīng)做為本部門(mén)主管的我，具有監(jiān)管不到位，對(duì)新進(jìn)員工的操作技能培訓(xùn)沒(méi)有做好，具有不可推卸的責(zé)任！不管公司給我什么樣的處理結(jié)果，我都勇于負(fù)責(zé)承擔(dān)。

 事情發(fā)生之后，品質(zhì)部羅主管及時(shí)向我反應(yīng)了此情況，經(jīng)過(guò)和她的溝通與探討，再結(jié)合本人目前對(duì)倉(cāng)庫(kù)包裝材料的應(yīng)用了解，出現(xiàn)這樣的失誤事件，本人分析有如下幾點(diǎn)原因：

1、倉(cāng)管員是從車(chē)間調(diào)過(guò)來(lái)的新進(jìn)員工，倉(cāng)儲(chǔ)操作技能有所缺陷，對(duì)本部門(mén)的物料還不是很熟悉，做事不是很認(rèn)真。

2、此兩種后標(biāo)，無(wú)論形狀，外觀，字體都一樣，僅僅只是開(kāi)頭的一個(gè)英語(yǔ)單詞不一樣（cordless;wireless）倉(cāng)管員在備此物料時(shí)無(wú)法正確判別，在意識(shí)模糊的情況下未及時(shí)給部門(mén)主管反應(yīng)，也不詢(xún)問(wèn)相關(guān)知道的同事，獨(dú)自做出處理決定。

3、我們公司產(chǎn)品包裝材料的特殊性，所有包裝材料的請(qǐng)購(gòu)與使用都是針對(duì)于某一款產(chǎn)品，某一個(gè)批次，某一個(gè)訂單的，也可以說(shuō)是唯一性的。

4、按照倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)料批次管理先進(jìn)先出，因?yàn)檫@兩種物料都是SM900接收器后標(biāo)，一種是前期某一個(gè)訂單遺留的，另一種才是此5000PCS的接收器后標(biāo)，倉(cāng)管員沒(méi)有區(qū)分開(kāi)來(lái)，分倉(cāng)存放。

5、根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)物料復(fù)檢流程，IQC應(yīng)每隔半年對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所有物料進(jìn)行復(fù)檢，對(duì)于復(fù)檢不合格的物料，與呆滯物料，應(yīng)做出凍結(jié)，以及報(bào)廢處理結(jié)果。這一部分公司從來(lái)就沒(méi)有要求IQC去做，所以倉(cāng)管員也就沒(méi)有對(duì)這樣的物料進(jìn)行分區(qū)存放管理。

避免類(lèi)似事件的發(fā)生本人有如下幾點(diǎn)建議：

A、請(qǐng)求IQC對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所有物料進(jìn)行復(fù)檢。

B、由于產(chǎn)品包材的特殊性，針對(duì)于每一批次，某一款產(chǎn)品的貼紙，假如此訂單（計(jì)劃）完成后，所剩下的做專(zhuān)用物料管理，要不請(qǐng)IQC協(xié)助對(duì)此物料進(jìn)行最終的結(jié)果處理（報(bào)廢）。

C、所有物料員在開(kāi)領(lǐng)料單時(shí)，單據(jù)上一定要清楚的寫(xiě)明，名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量，編號(hào)、以及批號(hào)（訂單號(hào)）。

D、我們的物料編號(hào)啟動(dòng)后，所有物料員一定要按此要求去執(zhí)行，并每個(gè)部門(mén)的物料員要有一份公司所有產(chǎn)品的物料清單。

　　　　　　　　　　　　　　　 報(bào)告人：

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